O atendimento online é uma maneira de auxiliar pacientes que querem iniciar ou manter um tratamento psicológico, entretanto não tem a possibilidade de ir até o consultório presencialmente. Dá-se o nome de orientação psicológica online. As sessões online tem a mesma duração dos atendimentos presenciais, sendo esta de 50 minutos cada e os encontros devem ocorrer no mínimo uma vez por semana, totalizando quatro encontros ao mês, podendo também revezar entre encontros presenciais e encontros online, variando com a demanda e disponibilidade do paciente. É importante lembrar que a modalidade de atendimento é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia. 

   Para que o atendimento ocorra de maneira tranquila é importante que o paciente encontro um momento e um lugar tranquilo e silencioso pois estará compartilhando informações pessoais. O psicólogo estará no setting terapêutico, possibilitando assim um ambiente favorável para os atendimentos.